DIRECCIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD

  1. Calidad de la atención médica
  2. Organización, estructura y poder en el Hospital
  3. Gestión de los servicios Hospitalarios.
  4. Planificación y organización para la calidad.
  5. Control de la calidad de la asistencia medica
  6. Normalización del proceso y aspecto económico de la calidad
  7. Teoría de la motivación y participación en la organización
  8. Las comisiones clínicas, los círculos de calidad y el marketing interno
  9. La gestión de imagen, comunicación y servicio al cliente
  10. Calidad total en la asistencia Hospitalaria.
  11. Evaluación de resultados de programas de salud
  12. Garantía de la calidad de los servicios de salud
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